Detalle del Servicio

 

En el mercado Mexicano no existe una tradición en el mantenimiento de los sistemas de seguridad y en general, existe un criterio de decisión del sistema más económico, por lo que los materiales y equipos no están elegidos por su calidad y sus prestaciones si no por su precio.

 

Esto en el corto plazo hace que los sistemas fallen y sean abandonados perdiéndose la inversión dejándole la puerta abierta a un intruso porque los sistemas instalados para detenerlo, no funcionan.

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¿Cómo funciona?

Un contrato Anual de Mantenimiento consiste en un programa correctivo y preventivo que se le da a un sistema de forma mensual. Al estar amparado por este contrato, el cliente disfruta además de descuentos en la compra de otros sistemas (cámaras, alarma, control de acceso) , en Mantenimientos Mayores (MM) y compra de equipos. Estos descuentos son aplicables solo para la instalación amparada por el CAM . Se puede pagar anualmente (con 10% de descuento) o trimestralmente.

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¿Qué incluye?

Una visita técnica mensual de inspección y mantenimiento menor (re tensado, corrección de arcos eléctricos. Si el caso requiere de más trabajo ( postes y tendido afectado por la caída de un árbol, por ejemplo) se toma la información y se genera un presupuesto el cual tendrá un 20% de descuento al estar amparado por un CAM.

Asimismo, si el equipo energizador o algún accesorio (batería de respaldo, sirena, controles remotos, Comsat,) debe ser reemplazado , tendrá un 20% de descuento. En caso de que el energizador sea el causante de la falla, por 7 días continuos se le prestará al cliente un equipo energizador de reemplazo temporal mientras se repara el
equipo propio (si esto es posible) y la reparación tendrá un 20% de descuento. Al término de este lapso se repondrá reparado el equipo o el cliente comprará un nuevo con el 20% de descuento

Los pagos de CAM (Contrato anual de Mantenimiento) se hacen mensualmente por transferencia o con cargo automático a la tarjeta de crédito. El cliente debe estar al día con los pagos para recibir el servicio. Si se hace un prepago anual, se recibe un 10% de descuento.

El costo mensual de un CAM viene dado por el tamaño de la instalación, número de
líneas, cantidad de equipos energizadores, distancia /tiempo de servicio y complejidad del
sistema.